0
Skeleton
CallCentr
Форум
Компания «Скелетон»
196084, Санкт-Петербург
ул. Заставская, д. 7, 1-й этаж, офис 119
Телефон: +7 (812) 331-33-55
Факс: +7 (812) 331-33-55
Почта: info@sceleton.ru
Rambler's Top100
Типовые решения
Продукты
Услуги и сервис
Upgrade
Заказать
Главная / Типовые решения / CallCentr

CallCentr

Одним из основных постулатов идеологии CRM является положение о том, что клиент должен иметь возможность обратиться в компанию любым способом, каким ему будет угодно: позвонить по телефону, отправить факс или e-mail, запросить помощь оператора во время просмотра web-страницы и т.д. Выбор способа контакта отныне должны диктовать не технические возможности компании, а только желание и возможности клиента.